破坏力大 10亿“没了”
一条小小的微博所演化出的破坏力远远超乎孟医生的想象。
仁和药业先后于24日、26日、28日先后通过深交所网站、官方微博发布澄清公告。江西省药监部门也出面作出回应。但这些努力的效果却并不明显,传播也未能很快得到平复。
他们无奈地发现,一条微博能轻易地触发一场“飓风”,然而,更多澄清的微博却不能很有效地抵消这场“飓风”。
“飓风”显示出它巨大的破坏力———优卡丹所属的上市公司仁和药业股价应声下跌;近一周也开始不断有股东到公司展开调查、质询……
仁和药业负责人梅强29日告诉记者:“自舆情发生以来,仁和药业的股票已累计下跌近10个点,最大跌幅近5%。仁和药业目前有50亿元市值,如果考虑到近期医药股整体上扬的背景,已经累计损失约10亿元市值。”
收钱“做空”? 医生“挨骂”
截至目前,相关负面影响也远远没有完全消弭。梅强担心,事件给投资者和消费者留下的“心理阴影”该怎么补救?他无奈道:“构建一个品牌的声誉需要付出巨大的心血,我们非常珍惜;一直以来我们以治病救人为宗旨,现在竟莫名其妙地成了毒人害人形象,让人欲哭无泪……”
“风暴眼”中的另一方———孟医生本人也陷入困扰,承受着巨大的压力———有来自家长的指责,也有来自明星粉丝的指责;还有一些网民甚至怀疑他收受了企业的钱财或参与一场资本市场“做空”的阴谋……
“原本是企业、销售人员有责任对1岁以下儿童的家长告知用药禁忌事项,但他们没做。”孟医生说。
外界提出,说明书已改,仁和药业为何只字未提未修改说明书的相关产品的召回。仁和药业则坚持称“不涉及质量问题,所以在修改说明书之前已流通到市场的产品在保质期内仍可以正常销售。”新华社记者 甘泉 高皓亮
仁和被指“幕后公关”
仁和药业的公告显然没有赢得市场的理解。事件经报道之后,仁和股价受到严重影响,甚至曾导致其直接停牌。
仁和药业在深交所两次公告的做法,很可能只是仁和药业系列公关手段中的一个环节。记者拿到的一份仁和药业危机处理“执行方案”上显示,2011年3月,为了及时替当时受安全拷问的优卡丹“灭火”,公关团队曾打出一整套删帖、优化搜索引擎、BBS“净化”等组合拳。1月24日,微博实名曝料事发后两天,部分网站养生频道可看到名为“仁和优卡丹:品质是企业发展的根本”等煽情标题的“灭火文”。新闻晚报