代理商管理混乱
在碧水源净水器市场不断拓展的情况下，其与代理商的矛盾却逐渐凸显出来。
身为北方一个城市一级代理的夏娟(化名)表示，其本是此城市的一级代理，但是碧水源净水科技有限公司与夏娟发展的二级代理直接签订了合同，使夏娟的利益受损。
“我们都是看好碧水源是上市公司，认为它是正规的大公司，所以代理其生产的碧水源净水器，签协议时都说我们是总代理，没想到不到半年，公司就挖我们墙角，把我们开发的二级代理设为一级代理。”夏娟称。
从夏娟与碧水源净水科技有限公司签订的合同来看，2012年下半年夏娟签约成为碧水源净水科技股份有限公司代理商。签约首付十万元货款，合同期为两年。
夏娟表示，从开店开始，已经陆续投入几十万。 “运行半年后，新产品还没有站稳市场，我开发的二级代理为了降低自己的进货成本想从公司进货，公司就同意他们直接从公司进货，直接影响了我总代理的利益。”
“因我前期进货半年内很难在市场中消化完，不能再从公司进货，碧水源净水科技有限公司承诺让我二级打款二十万就让他做这个城市的总代理，我的二级当然愿意，就这样把我就撇开了，根本不考虑我的利益。”夏娟说。
不过，21世纪网查询夏娟与碧水源净水科技有限公司签订的合同，合同中只说夏娟为代理商，并未明确说明其为此城市一级代理商。
但是，从夏娟的拿货价格与碧水源2013年的产品价格表来看，夏娟的拿货价格就是一级代理的价格。
21世纪网拿到的碧水源2013年产品价格表中，以型号为OW-RO-10，货号为R800H11的净水器为例，其经销价为1380元，特约价为1538元，分销价为1840元，指导零售价为3980元。
而2012年，此代理商从碧水源拿到的同型号同货号的净水器正是1380元，由此也可以侧面说明夏娟就是其一级代理商。
“碧水源公司根本就不是在卖产品，而是在卖代理。把产品卖给代理后不管不问不支持，还在同一个地区设多个代理，多个经销商，严重影响总代理的利益。”夏娟说。
而合同期内夏娟的利益受损，其余货怎么处理，已经付给碧水源净水科技有限公司的货款如何处理，夏娟还没有收到明确回复。
而另一家大区域的一级代理罗洲(化名)则告诉21世纪网，区域内已经有两家二级代理跟碧水源净水科技有限公司联系，碧水源净水科技有限公司答应其可以直接从碧水源净水科技有限公司拿货。但是，这些代理商知道一级代理的实力，所以目前还没有同碧水源净水科技有限公司直接签订合同。
“我们开拓市场不容易，碧水源根本不遵守基本规则，对代理商应该支持。但是碧水源净水科技有限公司却在损害我们的利益。”罗洲表示。
罗洲告诉21世纪网，代理商投入的装修、广告等本不该全部由代理商承担，但是碧水源净水科技有限公司却没有分担。目前他总共的投入超过50万，且有货款押在碧水源净水科技有限公司，而他还有将近10万的存货。
对于碧水源净水科技有限公司直接同罗洲下面的经销商直接联系的原因，罗洲说，曾有工作人员说他代理几个月的业绩并不理想。
“我签的合同是一年，南方的市场开拓比北方难，不能因为我这边业绩不是太好就同我下面的经销商直接签约。”罗洲说。
根据21世纪网向北京碧水源净水科技有限公司一家省级代理问询得知，一个市或县只能招一家代理商，正常是一年签一次合同，如果做得符合规定一般不会撤销代理资格。
“你要是市里或是县里做，只能做自己属于的这个区域，你在区域内可以自己操作，可以在下面设点，可以发展下面的经销商，经销商要拿货就找你，属于你的客户，价格你可以自己定，但是零售价是一样的。”
但是，此经理同时透露，某市已经有多个代理商。
21世纪网从碧水源净水科技有限公司与代理商签订的合同来看，碧水源净水科技给此代理商的销售任务为：在本年度销售产品价值不低于100万元。货款分期支付，首付为10万元。同时，合同规定，代理商不得在合同外的区域销售。(应被采访者要求本文使用化名)
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