平安深挖客户潜能 综合金融助力小微

　　昨日，平安银行在杭州举办了一场主题为“相伴成长，赢在未来”的小企业金融服务推介会，并重磅推出了专为小微企业量身订制的创新产品“贷贷平安商务卡”。

　　“平安银行要逐步形成可持续发展的小微金融服务的商业模式，成为国内最佳小微金融服务提供商，为小微客户提供一揽子金融服务。以‘贷贷平安卡’为主线的小微金融服务产品，将着重满足小微客户的结算和融资需求。”平安银行小企业金融事业部总裁郭世邦在会上表示。

　　在小微金融业务上渐入佳境的平安银行，将2013年定义为小微金融业务的转变年，而该行小微业务也在2013年取得了爆发式增长。截至8月末，平安银行小微贷款余额较年初增长45%，新增贷款额达上年同期的4.3倍，为超过20万小微型企业客户提供了优质的金融服务。

　　平安银行此次力推的“贷贷平安商务卡”究竟有何特色和优势？在互联网金融风生水起的大背景下，平安银行对既有的小微金融业务又会有哪些应对和调整？为此，本报记者采访了平安银行小企业金融事业部总裁郭世邦。

　　记者：小微企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，在民营经济发达的浙江尤其如此。平安银行也在今年把小微业务作为战略重点，有什么主要举措吗？

　　郭世邦：首先，我们制定了小微金融发展战略，把小微金融业务当做全行的重点战略来抓，明确了客户定位和商业模式，坚持批量化、标准化和线上化的发展思路，建立有综合金融特色的小微金融服务体系。

　　其次，建立了小企业金融事业部。实现了小微业务专业化、集约化经营，把中小企业业务作为五大业务板块之一重点发展，同时，成立了中小企业管理委员会，专门服务推动中小企业业务的发展。

　　再者，我们加大了对小微业务的资源投入，信贷额度重点向小微倾斜。理顺小微授信的审批流程，加快审批速度。探索建立高效率、标准化的信贷工厂。积极推进电商小微商业模式，目前已经与部分电商达成合作意向和协议，取得实质性进展。同时加大了小微金融产品创新的力度。

　　此外，我们还立足区域行业特色，推行小微金融专业化服务。比如，在泉州石狮的面料行业，佛山的玉石加工和批发行业，厦门的旅游行业等，我们都成立了小微企业俱乐部，为相关的小微客户群以及产业链上下游提供专门服务。

　　以上各项举措已经取得了较好的成效，截至6月末，平安银行小微企业贷款余额超过732亿元，较年初增加185亿元，同比多增129亿，全行小微授信客户达3万余户。