本报记者 常仙鹤
近日,中行广东省分行推出省内首台新型贵金属购买设备——黄金自助交易终端,市民可在机器上自助买黄金,有效缩短购物等候时间,提升购物体验满意度。据省中行营业部相关负责人介绍,该黄金自助交易终端是中国银行系统第一台黄金自助交易设备,同时也是广东省内银行同业第一台黄金自助交易终端。据了解,市民只需凭银联借记卡和身份证即可在黄金自助交易终端进行消费,从产品选择到最后付费取货全程仅需3-5分钟,大大节省了消费者的购物等候的时间,提升了客户的服务体验。
近年来,投资者对资产避险属性的需求不断提高,具有较强避险和抗通胀功能的黄金等贵金属成为我国投资者一大投资热点。在黄金购买渠道中,投资者也倾向选择银行作为主要购买渠道,作为省中行贵金属交易旗舰店,该中心商品较多,为更好地满足客户需求,该行选取了部分热销的商品在自助售金机上销售,让客户轻松选购。
在该行营业部贵金属中心,记者看到该销售终端的外形类似银行自助柜员机,19寸超大触控屏幕感觉就像平板电脑。该行员工向记者做了演示,插入银行卡后,可通过机器上方的触摸屏选择购买产品,确定购买品种后,提交订单,银联确认支付,便能在机器下方的相应出口取货。
目前,该自助交易终端能为客户提供多达15种产品,目前以小件商品为主,售价在300-1500左右,为市面价格或柜面价格的9.2-9.7折。该中心表示将根据市场热销产品和客户要求调整在售产品,及时满足消费者需求。据了解,该机器投入使用半个月以来,客户反馈良好。该行相关负责人表示今后将会在自助交易终端上增加更多精美商品。
据了解,广东省中行贵金属交易中心成立于2008年,是一家具备贵金属销售、回购、定制、投资理财和地区贵金属文化传播等多功能的贵金属客户专属服务场所,为广东省中行系统内最大的贵金属旗舰店。目前该中心在售产品超过200种,产品涵盖投资、收藏、婚庆、佛教等多个主题,同时该中心推出个性化定制项目亦受到消费者的青睐。据统计,最近三年来,该中心年均黄金销售额在2亿元左右。