小鹅通在深圳举办“私域生态合规发展沟通会”

中证报中证网讯（记者 齐金钊）日前，小鹅通在深圳举办“私域生态合规发展沟通会”。会议以“共建可信私域，以责任担当引领生态健康发展”为主题，就私域运营的合规挑战与治理路径进行了深入交流，并系统阐述了其将“合规”作为核心战略，通过规则、技术与共治构建健康生态的系列举措。

近期，国家市场监管总局与相关企业相继强化对私域领域的监管。对此，小鹅通表示，作为生态的参与者，主动治理是必然选择。公司选择将“合规”战略前移，从被动应对转向主动建设，致力于将合规要求深度融入产品设计、技术研发与日常运营的全环节。

公开资料显示，小鹅通是国内私域运营业务领域的领先企业，其为客户提供基于云端的一站式解决方案，涵盖电商、数字化营销及客户关系管理三大模块。根据灼识咨询报告，以2024年收益计算，小鹅通位列中国交互型私域运营解决方案供应商第一名、私域运营解决方案供应商前三名。

为系统化推进生态治理，小鹅通分享了公司近期落地的三大举措。一是树立规则先行意识。2025年以来，小鹅通持续发布多份商家合规专项公告，并细化《平台安全运营规范》，为商家行为划出清晰边界与底线，确保生态运营有章可循。二是通过技术赋能来构筑全域“防火墙”。面对海量实时内容，小鹅通构建了“AI研判+人工复核”的全链路违规治理体系。三是与合作伙伴协同共建行业“防护网”。小鹅通积极拥抱监管并主动配合专项治理。例如，在今年与生态伙伴安全团队的协同中，共同清理了上百家违规商家。同时，公司正积极探索与行业伙伴共建 “风险主体信息互通机制” ，致力于推动形成“一处违法、处处受限”的联合惩戒格局。

小鹅通表示，公司定位不只是技术工具提供者，更立志成为负责任、有担当的 “合规运营者”。为此，公司承诺，将不断加大合规治理资源投入，优化流程与迭代技术。公司将定期向公众同步治理进展，保持开放沟通。公司期待与各方携手，通过持续的技术迭代、规则透明与生态协同，共同构建一个让用户放心、商家安心、监管省心的可信私域环境。