本报记者 向勇
“亿房信息过去说以房为核心，未来应该说是居家为核心，着力于移动互联和大数据的互联网+模式构建，都是在这个基础上。”日前，亿房信息董事长李大钢接受中国证券报记者专访时如此说。
在这次专访中记者了解到，注册地在中国光谷的新三板公司亿房信息(430205)，正在为自己的“互联网+”社区服务生态系统打造核心的节点，这些节点是亿房信息的资讯和物流终端、渠道，是发射器也是接收器，同时也是其生态系统的O2O平台。它就是亿房信息正在发力打造的嗨库社区和嗨库驿站，线上为社区，线下为驿站。，在传统业务基础之外，承载公司目前的嗨库购衣和嗨库包裹业务。
说起社区驿站或者社区店，对于一直以来以房产信息服务为基础业务的亿房信息，可谓心有千千结。细数下来，从初始到如今，亿房的社区店发展过多种模式，包括亿房中介门店、合作商网点、亿房电商服务社、嗨库店（驿站）。这4代亿房社区店，虽然并非全部都是后浪覆盖前浪的瀑布式开发，但其中的电商服务社，即将由嗨库驿站全覆盖式取代。
嗨库是什么？干什么？李大钢说，亿房过去的社区门店，基本上都是高价低频的房产资讯和交易类服务，嗨库的目标，就是构建高频的特色服务，仍然承载着过去的房产类服务、物流收发服务和社区生活服务等，但新亮点是服装购物新体验。
李大钢说，“嗨库”是亿房信息互联网+社区生活服务的最新切入点，通过线上的 “嗨库网（社区）”和线下的 “嗨库店（驿站）”相结合，以“嗨库服装”服务为切入点，发挥包裹服务的用户引流作用，发展综合性社区服务平台,为用户提供“好、多、便、捷”的商品导购和社区生活服务，通过改造传统实体店来建设互联网时代的社区服务终端。作为对传统社区商业模式的革新，这一模式将充分发挥移动互联在信息组织精准化、即时响应和社交化传播方面的优势，在业务运作上通过大数据分析来进行精准营销和C2B反向定制，最终形成用户高度活跃的社区电商平台和优质服务体系，提高行业运转效率，实现各方共赢。
社区O2O以“嗨库服装”为切入点，致力于解决当前消费者购买服装时面临的两难：网购服装比较便宜，但是没办法试穿，导致买回来的衣服常常不合适，退换货又比较麻烦；在商场买衣服可以试穿，但是价格比较高。因此很多消费者先去商场试穿衣服，记下货品号再去网上购买，费时费力。而“嗨库服装”通过线上平台和线下实体店相结合，提供了一体化的购衣场景，用户可以在嗨库网上选衣、搭配，在线下试穿、购买、退换货，能够兼得网购的低价和实体店的体验。
中国证券报记者注意到，在亿房信息对未来三年业绩的预期中，公司对“嗨库”板块，也就是社区服务O2O板块，寄予了厚望。而在公司一份未来融资计划中，可能高达5千万元的募资将用于这一板块的布局。
李大钢首次对亿房信息最新的商业模式作了一个完整的表述。他说，亿房的商业模式为线上线下结合的 “互联网+”，以移动互联和大数据为支撑，打造互联网时代的社区服务终端，逐步形成数字化营销、“互联网+房产置业服务”、“互联网+装修服务”、“互联网+社区生活服务”和互联网金融服务相结合，高、低频服务相互促进的生态系统。
李大钢表示，目前，公司在“互联网+社区生活服务”上已有3年运营经验，开设了1家嗨库体验店、13家社区电商服务社，发展了24家加盟店，且未来都将以嗨库为核心进行整合。而在公司发力社区生活服务新模式的同时，房产置业服务和装修服务将会保持稳定的增长。
值得注意的是，在“互联网+社区生活服务”的包裹代收服务上，亿房电商服务社与阿里菜鸟驿站是合作关系。从2014年1月以来，包裹代收数量整体呈现较快增长，月均复合增长率18%。2014年11月以来，月均包裹量达1万以上。
中国证券报记者还了解到，华中地区最大的装修第三方监理公司“无忧居监理”、业内排名靠前的亿房房地产咨询公司，以及拥有P2P金融平台“钱婆婆”的武汉亿房财富投资有限公司等，都是亿房信息的关联公司，未来均不排除进一步并购整合及资产注入的可能性。
