鄂西山城“幸福小区”的幸福密码

　　秭归县科技馆立体停车场。 本报记者 胡雨 摄

　　今年春节，记者时隔三年踏上返乡的旅程，跨越千里回到被誉为“屈原故里”“脐橙之乡”的鄂西山城宜昌市秭归县。

　　三年不见，这座江边小城的生命力更加旺盛：“幸福小区”的建设解决了停车难等问题，“十员”进小区、“1+2+N”的管理体制让社区更加和谐，各类志愿者团队雨后春笋般出现更让这座小城变得温暖。走在街上，所见所闻的不仅是浓浓的年味，更有故乡的悄然蜕变。

　　停车场“肚量”很大

　　随处可见的垃圾分类投放点，四色垃圾桶整整齐齐一字排开；老旧小区路面的杂草也被平整的水泥路面取代。最让人意外的是，哪怕只有几十户居民的社区，入口处也安置了闸机有序引导车辆进出停放，往来车辆被系统自动识别后即可进出，全程无人值守还十分便捷。

　　“这几年政府花大力气进行‘幸福小区’建设，原来老旧的花坛都推平做了停车场，车位就多了起来，而且不是本小区的居民也可以停车，一小时只要几块钱，既便宜又方便。”一位家里的亲戚这样告诉记者。

　　记者查阅资料发现，这几年秭归县结合老旧小区改造建成小区内停车泊位超过1万个，除了开发城市“边角料”泊位资源，县里还建设了数个立体停车场，六七层楼高的立体停车场“肚量”很大，车主停车取车只需一名工作人员引导即可完成，全程不过数分钟。

　　“十员”进小区

　　幸福小区的建设远不止上述措施。在秭归县粮食局小区的公示栏上，记者看到了所谓的“十员”进小区名单，即社区律师顾问、环卫员、城管员、园林员、市场监管员、管水员、小区医生、消防员、电管员、责任民警各一名，并公布具体人员姓名和联系方式。据社区居民介绍，如有紧急就医、供电、供水等需求，居民可以直接联系这些工作人员，第一时间得到帮助。

　　记者在新城华府小区看到，这里推行了“1+2+N”的楼栋管理机制，即每栋楼民主推选1名楼栋长，明确1名机关干部、1名网格员和若干名社区志愿者。这是近年来全县“幸福小区”建设的重要一环，意在提升小区精细化管理水平。

　　“除了亮相我们这些志愿者和机关干部，现在楼栋里还注明了居住在本楼栋的党员和干部职工，大家一起宣传党的政策并参加志愿服务，都是为了更好地服务居住在这里的大家。”志愿者王平说。

　　志愿之光闪耀山城

　　说到志愿活动，记者在与家乡居民交流的过程中发现，从取水抗旱到抗击疫情，从照顾老人到慰问病患，这些年志愿者越来越多活动在家乡的各个乡镇和村庄里。

　　对于县里的志愿活动，在秭归县沙镇溪镇从事宣传的基层工作者王钰雯感受尤为深刻：“此前疫情时期，我们便通过村里的新时代文明实践站组织志愿者助力柑橘、脐橙等农作物的销售，还协调柑橘大户主动为被隔离在本地的运货司机提供饭食。”

　　这位“97后”女生告诉记者：“围绕保护青山绿水、关爱退休干部和特殊困难群体，我们成立了一只比较有组织性的志愿团队。2023年，县里对志愿服务更加重视了，相信我们的团队能发挥更大的作用。”

　　2022年夏天，秭归县遭遇了不小的旱灾。对此，王钰雯回忆，自己作为志愿者曾连续四个星期没有休息，顶着烈日在田间地头为民众送水，为救灾尽一份力。“在大家的携手努力下，2022年的柑橘销售情况反而更好，价格更高。”

　　“幸福小区”建设少不了外部社会机构的大力支持，比较典型的便是此前对口支援秭归县、如今依然在志愿服务活动方面倾心相助的天风证券。据天风证券团委书记程先知介绍，此前由共青团湖北省委、秭归县委牵头，公司和湖北省志愿者协会签署了战略合作协议，支持志愿者在秭归县各社区从事包括宣传金融知识进社区、慰问结对孤儿、为社区老人提供帮助等各类志愿服务活动。天风证券对这些志愿者进行培训和日常监督，并通过依托志愿者结对帮扶困境儿童并长期陪伴成长。