近日来，多数城商行和部分外资行都减免了跨行异地业务手续费，与此相对，五大行和多数股份制银行似乎不为所动，还维持着原来的收费项目。有关专家表示，普遍免费或难以实现。不过，分析人士认为，同样在网点上不占优势的股份制银行可能最先卷入这场“价格战”。
猛打“免费牌”
跨行取款免费的银行，几乎是清一色的城商行和外资银行，国有大行和股份制银行则难得一见
日前，重庆三峡银行、广东南粤银行、广东华兴银行、长沙银行、汉口银行、南昌银行等多家银行均宣布借记卡境内同城、异地ATM跨行取现、境外查询和取现等跨行业务免费。哈尔滨银行则仅对其借记卡行内异地存款、取现、转账免费。
记者了解到，除了上述银行外，上海银行也实行异地跨行取款免费；华夏银行的持卡人每天可以免费在他行ATM上取款一次，一月下来，可以免费30次，几乎相当于全部免费；兴业银行也有每月前3笔免费的优惠。
同时，部分外资银行也加入了这一行列。花旗银行官方网站显示，其借记卡持卡人在全球任意银联自动取款机上查询、取现都免收手续费，渣打银行、友利银行、星展银行也将此类业务列入免费项目。不过，外资银行对跨行取款、转账等免费服务，设有附加条件。如花旗银行规定，其上述免费项目仅限于今年年内；渣打银行则要求只有账户日均资产余额超过10万元的客户跨行取款时才能免费。
不过，记者在采访中发现，跨行取款免费的银行，几乎是清一色的城商行和外资银行，国有大行和股份制银行则难得一见。工行、中行、建行、交行网点还维持异地跨行收费，浦发、中信等银行也表示普通卡异地跨行取现要收取费用。此外，不仅是通过网银、自助机具等办理的业务，即使是一些必须收费项，城商行的标准都要略低于大中型银行。
免费有“苦衷”
城商行和外资行跟五大行相比营业网点少，客户覆盖面少，若收手续费会导致客户流失
对于城商行、外资行推行免费业务的行为，上海财经大学现代金融研究中心副主任奚君羊在接受《国际金融报》记者采访时表示，“城商行和外资行跟五大行相比，营业网点少，客户覆盖面少，若收手续费会导致客户流失，不利于竞争地位。为了保证客户基础，只能在价格上实行优惠来吸引客户。
复旦大学经济学院副院长孙立坚分析称，“城商行免费是为了通过降低客户成本，给客户更多利益来吸引客户、吸收存款。由于前期城商行在中间理财业务上许诺了高资产收益，金融危机下信托、房产按揭又做不出‘文章’，现在为了支付回报只能从这方面来吸引资金。”
也有业内人士指出，有些城商行，只在一两个城市设有分支机构，其业务一离开所在地就要跨行才能使用，即便是开设了异地分支机构，也往往只有孤零零的一个网点，客户根本不愿意使用其服务。因此，只能通过对部分业务免费，来吸引更多的客户。一家城商行高层称，“国有银行和股份制银行的客户基数大，相应收入也多，如果免费的话，对他们的影响非常大。而城商行的私人客户少，服务能力也弱，如果再收费就更难吸引客户。”
