今年以来，我国利率市场化改革尤为引人注目。6月8日和7月6日，央行两度采取非对称降息方式下调人民币存贷款基准利率，并同时扩大利率浮动区间。两次利率调整实为我国利率市场化改革拓宽道路。
记者对湖北省银行业发展现状进行调研时发现，伴随利率市场化的深入推进，银行传统的业务发展模式受到较大冲击。银行业经营正由“同质化竞争”向“差异化发展”转变，由过度倚重存贷利差向非利息收入并重转变。
以工商银行湖北分行来看，央行今年两次下调存贷款利率及扩大利率浮动区间，对该行存贷款净利息收入影响较大。以2012年上半年余期6个月利率敏感性缺口表测算，如果存款利率上调10%；而贷款利率下调至30%，预计2012年该行存贷款净利息收入将减少6.29亿元。息差收窄对该行2013年年度影响更大。如果存款利率上浮10%，贷款利率下浮30%，以2012年6月末湖北分行存贷款余期1年存量测算，2013年度存量贷款资产累计减少利息收入33.37亿元，存款负债累计增加成本支出3.87亿万元，该行净利息收入将减少37.24亿元。
伴随利率市场化的深入推进，大型企业加快脱媒，直接融资占比逐步提高，大企业和高端客户的维系难度加大。在这种形势下，银行业顺势而为，转变发展方式、调整业务结构。
首先，积极进行业务结构调整，综合服务商业模式创新。民生银行在民企战略实施之后，提出“民企金融管家”商业模式，以“1+2+N”项目组为战略合作客户提供融资、财务顾问、托管、现金管理等全方位金融服务，其中的“N”就是专业化团队支持，这一模式已经逐步得到客户的认可。
