仅签一纸委托书 西安农行理财品销售被指违规

　　“农业银行西安西关分理处（以下简称农行西安西关分理处）销售的理财产品，仅与客户签署一张认购/申购委托书后，便将资金从客户个人账户上划走。按照现行《商业银行理财产品销售管理办法》，理财产品销售文件应包括：理财产品销售协议书、理财产品说明书、风险揭示书、客户权益须知等。 　　“农业银行（行情,资金,股吧,问诊）西安西关分理处（以下简称农行西安西关分理处）销售的理财产品，仅与客户签署一张认购/申购委托书后，便将资金从客户个人账户上划走。”近日，西安熊敏（化名）女士向《每日经济新闻》记者投诉称。

　　然而，按照现行《商业银行理财产品销售管理办法》，理财产品销售文件应包括：理财产品销售协议书、理财产品说明书、风险揭示书、客户权益须知等。

　　对熊敏投诉的内容，农行西安分行西稍门支行相关人士对《每日经济新闻》记者回应称，该理财产品销售文件齐全，但已经归档，若需查看，要先提供采访提纲。然而，截至记者发稿时，农行方面亦未能提供相应的销售文件。

　　北京炜衡律师事务所西安分所赵恩西律师表示，依据熊敏所言，农行西安西关分理处这种行为属于欺诈，双方签订的产品认购/申购委托书中，也并未对承担风险的责任进行明确约定。

　　客户：仅与农行签署委托书

　　近年来，随着理财产品市场规模不断扩大，银行与客户因此衍生的纠纷亦层出不穷。在这些纠纷中，较为常见的是银行销售人员向客户违规承诺收益所致。

　　熊敏向《每日经济新闻》记者表示，其在农行西安西关分理处购买了一款理财产品，但银行只和她签署认购/申购委托书后，就将资金从其个人账户上划走。

　　熊敏提供的《中国农业银行理财产品认购/申购委托书》显示，其购买的名为“金钥匙天工”2013年第1期实物黄金投资理财产品，委托日期为2013年2月1日，起息日为2013年2月6日，到期日为2013年5月7日。该产品认购/申购委托书显示，产品风险类型为中高风险，客户风险类型为进取型。

　　除上述委托书外，熊敏称自己并未与银行签订风险揭示书、产品协议等文件，银行方面也未提供产品说明书。而对于“中高风险”涵义为何，熊敏亦表示并不清楚。