
■《珍爱网使用条款协议》中发现,其已提及关于会员材料递交的规定
■统筹:新快报记者 王中 邓瑞燕
采写:新快报记者 庞倩影 张艺
珍爱网红娘不专业追踪
回复答非所问,对无效投诉竟无具体处理规定
珍爱网投诉召集令
你是否渴望婚姻,抱着虔诚心态,来找毕生伴侣,却被珍爱网先忽悠入会,后被怠慢?
你是否被珍爱网的大型广告所吸引,入会后却发现服务货不对板,亲没相到,却惹一身麻烦?
你是否交了2999元,却并未享受应有服务,被珍爱网红娘屡次换人耍得团团转?
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继新快报5月31日刊登了《珍爱网“红娘”不专业关键五步服务看似浮云》(详见5月31日T12-T13版)后,记者发现此事已成为不少论坛的关注热点,搜狐网就此发起了“珍爱网相亲服务被指不专业,用户付费后红娘变脸”的帖子,让网友进行讨论。对此,上周五新快报就相关问题采访了珍爱网,希望其能正面回应如何保障会员名誉,以及为何无需调查即可封会员账号等事宜。本周一晚,新快报收到珍爱网的书面回复,但所看到更多的是,珍爱网把责任推到会员身上,并未认真反思其中的问题。