销售解释
修后检测正常注意使用方法
一位天梭表济南经销商表示,王女士在柜台反映问题时,迟迟不愿将手表提供查看,经几番交涉拿出后,工作人员发现手表存在严重磕伤痕迹,但王女士似乎对“磕伤”的说法比较敏感,一旦提及使用过程中有过碰撞的问题,其情绪则十分激动,致使当时无法沟通。
该负责人同时表示,该手表经上海总部维修返济后,其对该手表进行了两天观察,确定运行正常后,才将该手表交还用户手中。对于该手表再次出现无法正常运行的问题,该负责人表示,按照常规,该手表维修后不应出现用户所反映的问题,由于该手表是通过用户运动自动上弦类型,建议用户日常使用过程中,在无法保证佩戴8小时以上情况下,可手动为手表上弦。以上操作进行后,若手表仍存在运行问题,王女士可携带保修卡等资料到专柜申请维修。