“取消最终解释权条款”、“实现办卡自愿、退卡自由……”昨日,北京市工商行政管理局与北京市美容美发协会在美容美发行业开展合同行政指导工作中,对合同格式条款中对消费者不利的部分进行了修改。
据了解,此次行业协会起草的“合同格式条款”中,对不少商家实行的“预付费卡一经办理概不退卡”的规定将修订为“办卡自愿,退卡自由”,而不少合同中“任何口头承诺无效,一切以本协议为准”的规定将被取消。
值得一提的是,对消费者维权十分不利的“最终解释权归商家所有”的规定也将被取消。工商局合同科工作人员介绍,日后消费者一旦与商家发生纠纷,一旦解释不通,工商局将按照有利于消费者一方进行解释。
今天上午记者了解到, 目前“合同格式条款”已经起草完毕,预计下个月将在全市500多家会员单位中先行实施。