中证网讯(记者 张晓琪)8月2日, “智能点亮未来”平安口袋银行4.0新版上线发布会上,平安银行董事长谢永林指出,口袋银行4.0新版上线发布只是一个新的开端,未来口袋银行要成为综合金融生活服务提供商,要把平安保险、证券等综合金融服务嵌进来,成为全方位的金融管家。
谢永林指出,目前新口袋银行的用户量已经较年初增幅50%,达到了3164万,月活量跃居至股份制银行第二。他表示,平安银行推动零售转型,除了确立零售业务在全行的主体地位外,还要对标互联网企业,跳出传统业务发展模式,实现智能化、移动化、社交化、大数据化。
平安银行行长特别助理蔡新发向与会者介绍了全新口袋银行4.0版本的产品特征及亮点。全新发布上线的平安口袋银行4.0整合了原平安口袋APP、橙子银行APP及平安信用卡APP三大APP,集贷款、理财、信用卡、支付等业务功能于一身,旨在打造成为一个承载平安银行全零售产品线的“大口袋”。平安口袋银行4.0将用户数据进行了重新整合,建立了更加完善风控模型,同时也真正连接起了客户的生活、消费、金融场景。
依靠平安集团综合金融优势,全新平安口袋银行4.0还引入了寿险、产险、养老险、证券、期货、资管、信托等子公司的产品与服务,并通过金融资讯、财经直播间两大频道,为客户提供综合金融知识普及与财务规划建议。
蔡新发介绍,平安口袋银行4.0在整体设计上注重轻量化、扁平化设计,简化流程以提升客户使用体验,并致力于通过对人工智能、大数据、生物识别技术等科技的应用和技术创新,打造真正更懂客户的零售智能银行。
据了解,“人脸识别”、“语音识别”等生物识别技术均被应用在了口袋银行4.0的各个使用场景中,如II类户绑卡、转账、手机充值等,在便捷的同时确保客户的使用安全。;科技智能领域方面,平安银行更是运用“人工智能+大数据”,在口袋银行4.0中,推出了智能投顾,能根据客户的交易记录与风险偏好,为客户提供个性化的产品投资组合方案;通过对客户行为的大数据分析,可做到预测每一个客户最可能要使用的下一个功能或产品,并通过APP推送、呈现。
据介绍,全新发布的平安口袋银行4.0不仅是一个封闭的手机银行APP,更是一个全能的金融管家。平安银行整合自身及集团内的优势资源,将极具亮点的金融产品及服务,通过插件方式向第三方平台进行输出,让客户在生活的各场景中都能体验到平安银行提供的便捷智能的贴心服务。据了解,目前平安银行已与平安好医生启动了全面合作,线上问诊、健康直播、体检预约等功能将于近期陆续在口袋4.0上线。