阿里健康发布线上用药趋势白皮书
傅苏颖
中国证券报·中证网
中证网讯（记者 傅苏颖）9月15日，在杭州举行的2022数字医药产业论坛暨阿里健康大药房6周年现场，阿里健康研究院联合中康科技发布了《2022线上用药趋势白皮书》（以下简称《白皮书》）。《白皮书》显示，购药者行为变化驱动线上高增长，其中“Z世代”和“新老人”群体增速最快，下沉市场用户增长也更为明显。线上医药在帮助提升药品可及性、改善患者用药依从性的同时，也诞生了很多新赛道，新医药趋势在线上全面爆发。
中康科技还预测，依托“医+药”逐渐成熟的闭环生态，以及全场景专业药事服务，未来数年医药电商将持续翻倍增长。
中国互联网络信息中心此前发布的《中国互联网络发展状况统计白皮书》显示，截至2022年6月，我国网民规模为10.51亿。而阿里健康大药房年度活跃消费者超1.1亿，也就是说，每10个网民中就有1人在阿里健康大药房买药。
《白皮书》显示，这部分线上购药人群中，女性占到六成，中青年消费者居多。
近年来，线上医药作为传统用药渠道的重要补充，对下沉市场的药品可及性起到推动作用。《白皮书》显示，2019年-2021年下沉市场用户数持续增长。同时，八成以上的下沉市场患者选择线上购药，是因为线上品类齐全，购买方便。
《白皮书》显示，2021年医药电商慢病用药复购用户数同比增长187%，其中下沉市场医药电商慢病用药支付金额同比增长149%，超九成体验过线上慢病管理的患者感到满意，可见用药可及性和依从性都得到很大提升。
随着用户群体和用户需求的快速增长，OTC市场也诞生了多个新趋势赛道，包括皮肤健康、肠胃健康、维矿营养、儿童健康、五官健康等，线上逐渐成为新产品孵化和老产品焕新的重要阵地。比如皮肤健康赛道的知原药业、蔓迪、达霏欣等品牌，均将线上视为主阵地，实现了爆发式增长。
