近期，大众点评宣布与专注餐饮ERP的上海石川科技有限公司达成战略合作。投资后，大众点评在石川科技的持股比例将超过10%。此前，大众点评还曾战略投资过餐饮外卖系统和呼叫中心软件商 “智龙”。大众点评内部人士对《每日经济新闻》记者透露，近期将对国内最大的餐饮ERP厂商“天财商龙”进行B轮投资。
显然，大众点评试图通过投资多家餐饮ERP公司将团购、外卖、在线订座、点菜等方面打通，完成O2O产业链闭环的重要一环。
连续投资餐饮ERP公司
此次大众点评投资的石川科技，主业为餐饮企业提供完整的信息化管理解决方案，包括餐饮管理系统、点菜系统、美食城广场解决方案等。根据石川科技团队透露，这是该公司自成立以来获得的第二轮融资。
据悉，根据协议，双方将共同实现包括菜单在内的信息数据的打通，实现大众点评的核销、订座、点菜、预订、外卖、验券、CRM等O2O闭环服务和石川科技相关软件产品和管理系统的连接。
也就是说，如果合作顺利，能够帮助大众点评更好地连接线上用户与线下商家。大众点评相关人士对《每日经济新闻》记者表示，此次合作可以同时解决两个问题，一是用户在线下的消费体验会更好，二是商家的管理效率会更高。
上述人士进一步表示，具体来说，大众点评用户在团购消费结账时，商家可以直接在餐饮ERP厂商的系统里输入大众点评的团购券验证码，后台将自动验证并同步到系统的各项运营统计报表中；再如，用户在使用大众点评APP订座时，可以实时查询餐厅的座位是否可以预订，实时完成预订，不必再等待短信确认。另一方面，订座数据和商家POS数据打通后，也利于商家提升运营效率。
在大众点评看来，目前餐饮业迎来“黄金时代”，但互联网的普及和消费人群的变化也让传统餐饮商户面临挑战，这样的合作将帮助大众点评上的餐饮商户提高管理效率、降低运营成本、提升传统商户互联网能力。对于餐饮ERP厂商和本地生活O2O平台而言，都意味着巨大的机遇。
互联网分析人士王利阳对 《每日经济新闻》记者表示，目前的大众点评更像是流量供应商，只能将产品吸引来的流量导给各商家，从这一种模式来看，大众点评已经算是做到极致，很难再有更大的发挥空间。所以从产业链上来讲，大众点评要想更加深入市场就得积极求变。
2013年，大众点评战略投资了两家公司，一是餐饮外卖系统和呼叫中心软件商“智龙”，另一个是电影订票系统“网票网”。值得注意的是，上述大众点评相关人士对《每日经济新闻》记者透露，近期大众点评还将宣布投资名为“天财商龙”的餐饮软件公司。
显然，通过战略投资的方式，大众点评向本地生活O2O全平台的目标更进了一步，并最终逐步完善其O2O生态圈。
