选择成名的背后 王石究竟留下了什么
在王石过往的一篇文章中,他深刻地思考了过去数年间,自己对万科做出的贡献。王石认为,“我曾经问过自己,给万科带来了什么?首先,选择了一个行业;其次,建立了一个制度,就是现代企业制度;最后,还培养了一个团队。这是我的作用。”
这三个作用,涵盖了王石对自己和企业的定位和格局。在万科第一个10年,王石对于公司发展并没有明确的方向,而是多元化发展,商贸、文化、房地产等行业同时经营;第二个10年开始,王石开始对公司“做减法”,逐步从多元化转向专业化,着重发展地产行业,并且定位于城市中档住宅区;对于建立万科而所谓的制度,其实要从王石放弃万科股权说起,1988年,万科股份改造的时候,王石放弃了个人拥有的股份,“在名和利上,我的本事不大,只能选一头,我就选择了名。”王石曾表示,这一举动也为万科建立现代企业制度铺平了道路。
王石对企业内部人际关系的处理颇有心得,他表示,创业公司刚开始时什么资源都没有,需要强关系,大家一起往前走,但当渐渐有了名气和资源的时候,就要开始慢慢转换为弱关系了。万科经营多年形成了弱关系文化,“弱关系怎么维系呢,就是契约。契约有几个要求,自愿、公平、执行。按我现在的年纪,外甥、子女辈的,算下来有很多亲戚,但在万科一个没有。我当过兵,万科也没有我的部队战友,没有儿时玩伴、机关干部。所以公司员工才有公平竞争的环境。实际上万科有很多清华的、北大的,你不用和董事长认识,你只要能干就行。”
此外,王石还给万科留下了先进的管理方式,第一特色是规范化,“万科的内部网站上有一个制度规范库,其制度主要是工作指引型的,告诉职员遇见各种状况应该如何操作,而无须层层请示。”这能够提高工作效率,降低内部交易成本。第二特色则是流程优先,“在制定每一项新制度之前,首先就考虑流程的规范。在流程中充分考虑总部与地区公司、公司各部门之间的对接;考虑最直接、有效的渠道,打破上下级之间、各部门之间的职能刚性束缚。”据了解,万科也是中国较早采用ISO9000管理体系的企业。
在人才方面,王石愿意主动放权,且容忍部下犯错误,“只有让他们亲自去经历,才能稳稳当当地进步。”
当然,在执掌万科的33年间,王石本人也获得了与之努力相当的收获,据媒体统计,王石从万科中获益1.3亿元,平均年薪约400万。
其实,就在王石公布将离开万科之后,多位业界人士表达了对王石的敬意,冯仑说,王石为万科确立了非常强大的一种治理模式,而且这个模式很有效,价值观是创造丰盛人生,积极阳光。这样的万科,王石身处与否都问题不大。创业者可以放心转身、离开,是对一个创业者的最高赞美。