万科延伸边界 业务多元共生
走上台前，郁亮再度为万科集团（000002.SZ以下简称“万科”）城市配套服务商的转型补充定调。
“万科城市配套服务商，做的内容就是要成为美好生活的场景师，匹配我们的城市配套服务战略。”11月10日，在万科年度媒体交流会上，郁亮对时代周报记者在内的媒体如是宣称。
五年前的转型，铺垫了万科改变的开始。这也意味着下一个新万科早已不是传统意义上的开发商，地产业务之外，万科的触角已经伸向了医养、物流、教育、长租公寓等等新业务领域。
而这些，对于万科来说，并不足够。
郁亮希望万科能够做一些力所能及的事情去成就每个人的美好生活，“像农民一样沿着这个方向努力工作。”他当天判断，在他看来，当下中国即将开启的第三个大的新时代提供了环境的背书。
不过，企业的任何转型都是一场“由内而外，融道于术”的系统革命。如何解决“投易盈难”这个方程式，如何面对新领域未知的风险，是对万科管理层投资眼光和转型能力的检验。
同时，言语之外，万科对自身发展边界的延伸，到底能延伸到哪里？万科要如何从更广的维度上与人、与城市建立起新的链接？
万科的上海区域实践
万科上海区域的尝试，在一定程度上给出了注解。
反应在账面上，是不错的业绩表现。去年，万科上海区域的16城以1200亿元业绩，贡献了万科全年近1/3的业绩总额，在万科的四大区域中排到首位。在今年三季度业绩报告中，上海万科区域实现了1102.6亿元的销售额，同比增长17.9%。
“上海区域今年四季度依旧会继续努力。”万科高级副总裁、万科上海区域本部执行官张海对时代周报记者说道。
回忆起这几年的心路历程，他本人也很是感慨，“不变的是依旧还有爬台阶的心情，变化的是现在是一边做一边爬的心情。”他说，作为事业合伙人，如何把公司的梦想照进现实，是他的使命和任务。
在上海，万科“城市配套服务商”的系统化、个性化的定义是“热带雨林”。上海万科看上的是热带雨林本身强劲的生态系统。“热带雨林是无法摆拍与模拟的商业逻辑与个性化战略，在市场的波动下可以自动调节，抗力稳定性最强，利于业态的平衡增长。”张海曾如是对外阐释道。
进入上海的25年里，万科在改变着上海，上海也在改变着万科。上海万科七宝一位业主故事，屡屡会被张海提及。故事的主线离不开万科从单纯的房地产开发商向城市配套服务商的转型。
十年里，这位业主跟万科从住宅结缘，并逐渐延展至万科的教育、医养、产业和商业等多元服务领域。业主的成长亦是万科在上海成长的一部分。
在上海的七宝板块，万科俨然已经搭建了一个微缩版的万科集群：住宅、万科双语学校、社区嵌入式养老机构智汇坊、SOHO型办公楼项目七宝国际、大型购物中心七宝万科广场等等。
从进入上海开发第一个项目七宝城市花园开始，25年里，万科上海区域已经进入了22个城市，交付35万住房，截至目前，市场占有率7.8%。今年，温州、徐州两地占有率突破了20%，表现打眼。
不仅如此，围绕着城市配套服务商的转型，万科上海区域不断在拓展自身的边界。产业、办公、商业、教育、医养、长租公寓等，更是在进一步在实践中探索。
重要组成部分，此外还是万科住宅、商业、物业、养老、教育等众多业务板块的底盘。
按照张海当天呈现的数据，产办和商业方面，目前企业用户已经达到428家，商业广场覆盖人群12万；在教育板块，仅在上海区域，“德英乐”在校生已达3300人规模，而这个全新的品牌仅仅只是在今年5月刚刚在上海万科中启用；养老方面，万科的努力在初显成效，杭州随园、上海申养现共计拥有5800个养老床位，其中1400多个床位已经投入使用。
上海区域可圈可点的表现，还聚焦在对老旧社区的改造。在上海阳曲小区，万科与政府携手，打破体制机制上的障碍，为小区引入了自身的物业服务，改善城市居民的居住体验。
“这确实是一个巨变的时代，万科要做一些特别明显的思考，聚焦点依旧是两大方面，一是与城市共同生长；二是与客户共创趋势。”张海坦承，“过程中有困难，有些尝到了牺牲的喜悦，有些是提前的布局，有些是正在进行的过程中。”
