中证网讯 5月20日，*ST人乐在深圳召开集团20周年司庆暨重点客户大会。会议上，集团董事长何金明表示，历经3年变革，公司已基本完成经营转型前的内部变革，未来三年，将重新把“狼性文化”融入企业，以巩固提高传统业态盈利能力为基础，以快速发展新型社区网购生活超市、全面实行全业态转型，加速推进移动互联网零售为契机，以强化线上线下生鲜经营，扩大全球商品采购配置为特色，努力实现由传统零售商向全渠道零售商的全面转型。
*ST人乐从1996年诞生初期顽强生存、1998年构建全国四大战略区域、2007销售业绩首破百亿到2010成功上市，15年间实现了高速成长。但从2012年开始经历发展瓶颈，宏观经济下行、互联网零售快速增长，公司内部管理等问题，公司为成功跨越到下一条S型曲线，实现新的增长和突破，果断开始实施8字方针变革“减速”、“调整”、“巩固”和“提高”。
何金明表示，通过这一“休克疗法”，公司付出了2014年度、2015年度连续两个会计年度亏损的代价。但历经3年变革，公司已经基本完成了经营转型前的内部变革，关闭无发展前景的亏损门店30家，累计损失3.5亿元，新增门店25家，并恢复了生鲜核心竞争力。未来三年，*ST人乐将重新把“狼性文化”融入企业，拟通过3年努力实现由传统零售商向全渠道零售商的全面转型。转型后，门店将以全渠道新型大卖场超市、高端Le super超市和购物中心为主。目前，*ST人乐已经在广州、成都、西安、天津建成的四个大型物流配送中心，未来3年将为公司在此四大区域开设的350家转型后的新型门店提供支持。
据有关资料显示，*ST人乐还自主研发搭建了以“人人乐购”网上商城、“人人乐园”APP移动应用、人人乐微商城、“网上人人乐”电子销售终端为主的线上购物平台，加快线下与线上融合转型。
记者获悉，公司已于2015年在新型门店和移动互联网方面展开布局。2015年11月，*ST人乐在西北地区的首个精品超市Le super汉神店开业，超市总面积达2700㎡。与现有超市相比，Le super精品超市引进了大量的高端进口商品以及时尚品牌精品。全程自助购物设备和跨境电商是其一大亮点，顾客可以在完税商品区直接购买“全球爆款”单品，付款即可带走，也可以选择在免税商品区，通过自助购物终端机和手持线上APP的简单操作，边逛边下单，以比商品当地价更便宜的价格，享受本地购的效率。
