美国零售业巨头梅西百货已经连续四年宣布关店裁员；服饰品牌The Limited, BCBG Max Azria等14家零售企业今年也宣布寻求破产保护……尽管全球经济出现曙光，美国消费也在稳步增长，但美国传统零售业似乎并没有迎来春天，实体店的寒冬仍在继续。
瑞信近期发布的报告显示，美国今年将有8600家实体店遭遇关门厄运，这已经远远超过金融危机期间6163家的历史高点。关店还只是传统零售业冰山一角。标普全球市场情报公司（标普）统计显示，截至4月6日，今年已经有14家零售企业宣布寻求破产保护，接近去年全年18家的数量。
传统零售业的寒冬与美国消费者持续高涨的信心形成鲜明对比。由于美国就业市场持续改善，市场预期特朗普政府的财政政策有望刺激经济增长。自去年大选结束以来，美国密歇根大学消费者信心指数持续上扬，并在今年1月创出历史新高。
高涨的消费者信心为何没能帮助传统零售商走出寒冬？标普表示，店面过度扩张以及网络消费强劲是实体店面临困境的两大主要原因。
知名服饰品牌城市旅行者（Urban Outfitters）首席执行官理查德·海恩（Richard Hayne）表示，之前零售业实体店扩张迅猛，尤其在服饰行业已经形成泡沫，如今泡沫开始破裂。他说，未来实体店关门数量只会越来越多，地产租金只会越来越便宜。
在实体店供过于求的大背景下，消费习惯的改变也让传统零售商举步维艰。标普说，网络消费便捷、便宜，彻底改变了消费者习惯，分流了大部分实体店消费。
美国商务部的最新数据显示，今年一季度，美国百货商店销售量同比大幅下降6.6%，而网络消费则同比增长11.2%。
皮尤近期的一项调查验证了美国消费习惯的变化。调查显示，每10个美国人中就有8个人会网购，而在2000年的调查中，这一比例仅为22%。其中，每周或者每月都会网购的美国人比例高达43%。
标普说，在网络消费的冲击下，百货商店、电子类零售商以及服饰零售商财务状况堪忧，违约风险极高，而餐饮和家装行业则表现稳健。
惠誉也指出，消费者在住房、医疗、技术、旅游、外出就餐等服务和体验消费的开支逐年增加，这几类行业以外的消费领域将面临增长挑战，服饰等非必需品消费的实体店经营将更为艰难。
面对来自网络消费的挑战，百货公司和服饰企业也开始重新考虑实体店在整体销售渠道中的作用，并加大对技术、分销渠道的投资。
近年来，梅西百货在关店、裁员的同时，加大对技术尤其是手机应用的投入。今年初，梅西宣布将再关闭68家门店，裁员1万人，节省5.5亿美元开支。梅西说，这可以让公司对在线市场等高成长领域追加投资2.5亿美元。尽管梅西已经成为全美第六大网络零售商，但其市场份额仅为2%。分析师说，如果梅西要进一步提高市场份额，它只能在在线市场继续追加投资。
在技术投资增加、实体店业绩萎缩的双重挤压下，传统零售商短期内仍面临较大财务压力。标普说，从一季度的财报来看，西尔斯、梅西等传统零售商的寒冬远未结束。
