
北京时间15日早间消息,据CNNMoney报道,美联航似乎永远不用发愁没有新的丑闻,该公司这次又登上美国各大媒体的头条,也是因为对乘客滥用暴力。
现年73岁的老人罗伯特-泰纳(Robert Tigner)最近起诉美联航及其两名员工,指控他被其中一名员工推动在地,造成“严重伤害”。

不过,这一事件发生在大约两年前。2015年7月,当时71岁的泰纳在休斯敦机场美联航的票务区收到了一张“模糊不清”的登机牌,他曾多次尝试重新打印登机牌,但一位地勤人员告诉他直接去过安检,而安检人员又因为登机牌模糊不清拒绝让他通过。
泰纳不得不返回美联航登记处,并与该公司的两名员工—— Alejandro Anastasia与Lanthe Phillips-Allred——进行交涉,但这两名员工拒绝提供帮助,并“嘲笑”和“辱骂”泰纳。
根据泰纳的说法,经过简短的谈话后,名叫Anastasia的美联航员工“突然猛烈地将他推动在地,导致他受伤,而Allred则站在一旁袖手不管。
根据机场的安全录像,泰纳跌倒在地板上,而美联航的两名员工和另外几个旁观者对此不理不睬。直到大约3分钟后,才有一位妇女从别的地方冲过来帮助他。
休斯敦的KPRC电视台周二公布了这段录像。这一事件发生后,Anastasia受到重罪指控,被要求参加一个愤怒管理培训班,写了一封道歉信并支付了一笔罚款。
在此之后的两年里,泰纳不断尝试向美联航索赔,但该公司始终没有回应,并采取拖延战术。
直到今年4月美联航强拖越南裔乘客下机的事件曝光,泰纳在电视上看到这一新闻后决定对美联航采取法律行动,目的是为了向该公司传达一个明确信息:“这种企业文化必须停止。”
泰纳6月7日向得克萨斯州一家法院起诉美联航及两名涉事员工,要求美联航支付逾100万美元,以帮助支付他的医疗费用。
美联航周三发表致歉声明,称这些员工的行为“不反映我们的价值观或我们以尊重和尊严对待所有顾客的承诺。”该公司还表示,在这一事件中推搡泰纳的员工Anastasia已于2015年8月被公司开除。